Chính Sách Bảo Hành

Doanh nghiệp Luckykids Mẹ và Bé luôn xác định rằng sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chính vì vậy, chúng tôi đã triển khai Chính Sách Bảo Hành cụ thể nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là một số thông tin chi tiết về Chính Sách Bảo Hành tại doanh nghiệp của chúng tôi.

Chính sách bảo hành áp dụng cho tất cả sản phẩm mà Luckykids cung cấp như đồ dùng, trang phục và đồ chơi cho mẹ và bé. Những trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, không đúng tiêu chuẩn hay không giống mô tả sẽ được đổi trả hoặc sửa chữa miễn phí.

Thời gian bảo hành cho sản phẩm tại Luckykids kéo dài ít nhất là 3 tháng, tính từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm. Tuy nhiên, tùy theo loại sản phẩm và nhãn hiệu, thời hạn này có thể được mở rộng.

Sản phẩm cần phải còn trong thời gian bảo hành và không bị lỗi do người dùng gây ra. Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành (nếu có) để chứng minh ngày mua và đưa ra khi muốn yêu cầu dịch vụ bảo hành.

Nếu có sản phẩm cần bảo hành, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp tới trung tâm dịch vụ khách hàng của Luckykids. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc xác định nhu cầu và hướng dẫn bạn qua các bước tiếp theo.

Chính sách bảo hành của Luckykids đã được xây dựng với mục đích đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng, đồng thời luôn duy trì sự hợp tác và sự tin tưởng lâu dài với khách hàng.

Với Chính Sách Bảo Hành chắc chắn và rõ ràng này, chúng tôi hy vọng sẽ mang đến sự yên tâm và tin tưởng cho quý khách hàng khi mua sắm tại Luckykids Mẹ và Bé.